> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://diegoeis.com/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # Anotações sobre gestão agile - URL: https://diegoeis.com/anotacoes-sobre-gestao-agile-html/ - Published: 2016-05-05T00:00:00.000Z - Updated: 2022-08-04T15:30:57.000Z - Author: Diego Eis - Tags: #blog, #Import 2024-11-06 15:43 Algumas anotações que tenho sobre gestão 3.0, learning 3.0 - gestao e lideranca agile e outros assuntos. - Competência é a junção do **conhecimento (teoria), habilidade (pratica) e atitude (disciplina)** \- CHA - Você não precisa de milhões de dólares pra criar um ambiente que ajude o desenvolvimento de competências - qual o papel de um gestor num ambiente que melhora o desenvolvimento de competências? O gestor precisa criar um ambiente onde as pessoas desenvolvam o CHA de maneira contínua - Tem certos aprendizados que foram gerados por erros. - **mistake** Quando o erro gera uma falha, seu aprendizado não é tão grande - Os experimentos podem ter como resultados o sucesso ou falha - **experiments** Mas quando você faz de maneira intencional, você aprende com o erro ou com o sucesso - **practices** você consegue determinar a causa e efeito e consegue ter uma taxa de sucesso maior, mas também tem uma chance pequena de fracasso - A grande pergunta é: como o gestor consegue construir um ambiente onde há mais sucessos e poucos erros, mas que você também aprenda - como você aprende em um ambiente complexo? Experimentos, falhas, observando... mas principalmente **através das interações** - O Learning 1.0 é baseado em efeitos simplificações. 1. Aprendizado prescritivo. Você consegue prescrever a solução dos problemas 2. Aprendizado push - empurra o aprendizado, mesmo não sabendo se vai ser útil pra pessoa 3. Aprendizado 1-N - você tem um expert que passa o conhecimento pra muitos - Uma sala de aula funciona assim: tem um professor que decide **o que** e **como** você vai aprender - As pessoas esperam que o gestor seja esse professor. - Como nossa empresa gera conhecimento em um ambiente complexo? - Learning 3.0 - 1. Aprendizado emergente - aprendizado fruto das interações. O que acontece das interações das partes do sistema 2. Aprendizado “Pull” - você absorve o conhecimento gerado pelo ambiente 3. Aprendizado N-N - todos aprendem com todos. Muitos ensinam pra muitos. - na complexidade, as verdades são muito efêmeras. O ciclo de vida do que é verdade é muito curto. - as regras evoluem mais rápido em sistemas complexos - O quanto nosso aprendizado é desperdício? - Learning 1.0: Focus on being Taught - expert define como e o que aprende - Learning 2.0: Focus on Asking - o expert não define o que é verdadeiro ou falso, mais flexível - Learning 3.0: Focus on Sharing - você ano tem claramente quem é o expert. Todos têm condições de aprender com todos - Nos sistemas complexa você pode ter vários experts como deferentes perspectivas - O Learning 1.0 não vai sumir. Na verdade existem momentos em que ele se encaixa. Logo, cada momento vai pedir um tipo de Learning - Às vezes em uma sala de aula, o Learning 1.0 é melhor, mas para expor um problema no sistema ou no processo da empresa, k Learning 3.0 é o ideal - feedback canvas - Feedback wrap 1. Describe your context / situation “iniciamos o projeto há 6 meses, alguns clientes já estão usando...” 2. List your observations (as facts) “temos X bugs em produção afetando algumas coisas...\_ 3. Express your emotions / feelings *Eu estou ficando preocupado com o isso, o PO já está ficando apreensivo* 4. Sprite by value created for you \_o que você acha disso, o que podemos fazer diferente daqui pra frente?” 5. End with suggestions / offer help \_Eu como gestor, o que posso te ajudar?” - Feedback Sandwich. Uma camada de feedback positivo, outra negativa... - Você não come sandwich todos os dias... comer Sandwich todos os dias é pesado... O Wrap é mais leve, mais simples, palatável - Você não tem controle se um feedback é positivo ou negativo. Depende da maneira que o indivíduo vai absorve - no Wrap não existe positivo ou negativo, só existe Feedback ## grow structure - Qual o maior exemplo de escala do mundo? O vírus - Por que o vírus consegue se espalhar de forma eficiente? - Cada vírus é auto-suficiente. Tudo o que ele precisa pra atacar um organismo, está dentro do vírus - Você consegue crescer, clonar e se manter ágil - esse conceito se chama estruturas fractais - **fractal organization** \- Times multidisciplinares. Um time fractal. Tenha todas as competências necessárias pra gerar valor dentro de um time. - Se ocorrer uma invasão zumbi e só sobrou um time. Esse time precisa ser auto-suficiente. - Women's global leadership initiative - em algum momento da sua empresa que não é possível descentralizar. São as estruturas de serviços que servem pra suprir as unidades de valor - Modelo Pêssego. - O time que está na margem está em contato com o cliente, o negócio em si - O time de serviço está mais perto do centro, no core da empresa - O centro não é um centro de controle, é um centro de serviço - Cada time de negócio é uma unidade de negócio. - procurar: “coragem para empoderar” Agile Brasil - a desvantagem de ter times independentes é o isolamento. Para minimizar isso, a gestão 3.0 incentiva grupos chamados de **COP: community of practice** - o COP é um grupo de profissionais de vários times que trocam figurinhas, que ajudam a compartilhar conhecimento e soluções - o Chapter é um pouco mais formal que a comunidade pratica. Você pega os especialistas em um determinado assunto pra decidirem sobre os padrões globais da empresa sobre daquele assunto - conway's law - *any organization that designs a system will inevitably produce a design whose structure is a copy of the organizations communication structure* Melvin E. Conway 1967 - Perfil T-Shaped - [http://diegoeis.com/tshaped-fullstack-dev/](https://diegoeis.com/tshaped-fullstack-dev/) - O camarada é um generalista em alguns assuntos, mas é especialista em um determinado assunto ## improve Everything - *MEU MODELO ESTÁ ERRADO!* Jurgen Apello - pra todo problema complexo, sempre há uma resposta clara, simples e errada - Você não tem como garantir a situação de causa e efeito - todo esse esquema de gestão 3.0 é uma especulação porque você está em um modelo complexo - o ciclo de adaptação é feito pouco a pouco - Como você influência um sistema social para que mudanças aconteçam? - As 4 faces da mudança social 1. Considere o sistema 2. Considere o comportamento complexo que você tem no seu sistema. 3. você consegue simplificar a estrutura do sistema, mas não seu comportamento 4. A complexidade é o cavalheiro numa dança de salão e você é a dama. Você nunca vai estar no controle do sistema 5. A ferramenta para lidar com a complexidade: PDCA - Plan, Do, Check, Act 6. Considere os indivíduos 7. você tem uma ideia e quer que as pessoas absorvam aquela ideia, mostre o porque essa ideia é importante pra elas 8. Entenda como cada ideia vai afetar a vida de cada integrante da empresa 9. Considere as interações 10. Considere as interações tanto pra o bem, quanto pra o mal 11. as pessoas podem não absorver as ideias, não por que ela não gosta, mas porque a interação dela com as outras pessoas é ruim 12. exemplo do Motorista, pedestre e faixa 13. Considere o fluxo de propagação das ideias, onde você precisa identificar os inovadores, influenciadores... Eles ajudarão a propagar a mudança no sistema 14. Considere o ambiente 15. você tem restrições externas. Tanto fora ou dentro da empresa 16. as restrições não inviabilizam, mas precisam ser considerados Curso dado pelo [@manoelp](https://twitter.com/manoelp?ref=diegoeis.com).