Veja bem: toda reunião de produto tem um momento em que ninguém sabe o que fazer. O time olha para o líder. O líder olha para o time. Silêncio.

Alguém precisa decidir, se não o problema não some e pior, cresce.

Eu já vi isso acontecer dezenas de vezes. O time quer seguir, mas não sabe para onde. O líder quer ajudar, mas não diz a direção. Fica todo mundo esperando. A reunião acaba. Nada muda. No dia seguinte, o líder cobra resultado de uma decisão que ele mesmo não tomou.

Perfeito não é. Mas o ponto central é ter uma direção e saber quando mantê-la é parte do trabalho.

Consultar, colaborar, consensuar

Isso faz toda a diferença na prática:

  • Consultar: todo mundo compartilha perspectiva. Você ouve, mas a decisão é sua.
  • Colaborar: todo mundo trabalha junto. Você participa da construção.
  • Consensuar: todo mundo concorda. Só há decisão com unanimidade.

A maioria dos times acha que está colaborando. Está operando por consenso. Consenso é anti-padrão.