Estratégia de negócio e produto do Spotify
Entendendo um pouco do negócio do Spotify e o que eles planejam pro futuro.
Para que Product Managers desdobrem a estratégia por meio do produto e consigam realmente causar impacto e resultados para a empresa, é necessário conhecer a estratégia da empresa. E quando falamos sobre estratégia, eu adoro utilizar um framework desenvolvido pelo Roger Martin, muito simples, mas bem eficiente, chamado Strategy Choice Cascade. Se você conseguir responder todas as perguntas dessa cascata de escolhas, você consegue ter um nível alto de conhecimento sobre a estratégia da empresa.
O exercício que fiz aqui, foi tentar responder às três primeiras perguntas dessa cascata de escolhas, dado que as duas últimas dependem muito de conhecer internamente como a empresa funciona.
A aspiração vencedora: plataforma criativa
O Spotify trabalha em um mercado que por si só já é inspirador. A música faz parte da vida das pessoas elas gostando de música ou não, tendo ou não uma banda, ou um artista predileto. A música é uma das poucas coisas que consegue estar presente em diversos momentos da vida.
A aspiração vencedora do Spotify é:
Our mission is to unlock the potential of human creativity—by giving a million creative artists the opportunity to live off their art and billions of fans the opportunity to enjoy and be inspired by it.
Veja bem: não há a palavra música aí. Isso quer dizer que a missão do Spotify é bastante abrangente e envolve primeiramente a criatividade humana. Isso é muito interessante, porque para mim, pessoalmente, isso se parece com uma Causa Justa.