Equilibrar conselhos internos e externos - Por que o santo de fora faz mais milagre?
Toda empresa adora ouvir “especialista de fora”. Basta alguém interno sugerir algo e é ignorado. Aí vem o consultor e—milagre!—a mesma ideia vira ouro. Por que a voz de dentro perde valor tão fácil? Falta liderança ou excesso de palco?