Não adiante a adoção de processos
Processos aumentam a eficiência, mas só devem ser implantados quando necessário. Menos é mais. Foque na cultura e no resultado.
Meus racionais, opiniões e percepções pessoais realistas, talvez até utópicas, mas quase sempre incorretas, sobre como fazer uma gestão e liderança eficaz de produtos digitais.
Processos aumentam a eficiência, mas só devem ser implantados quando necessário. Menos é mais. Foque na cultura e no resultado.
O futuro exige menos execução e mais pensamento tático, e até um pouco estratégico. Não só a AI, mas a forma com que as profissões mudam, redefinem o papel da sua disciplina.
Gestão e liderança são diferentes, mas não excludentes. Ambos são importantes para o sucesso da empresa e dos times.
PMs são empreendedores. Transitam entre diferentes contextos para transformar uma ideia em realidade.
Uma planta que não desabrocha não é culpa da planta, mas do ambiente em que está. Da mesma forma, líderes devem checar o ambiente antes de responsabilizar as pessoas ou o time.
Produtos B2B são desafiadores de gerir devido à necessidade de fazer o usuário se sentir produtivo e eficiente, ao contrário do B2C onde a atração é o foco.
PMs não conseguem atender às expectativas da empresa devido à falta de experiência ou à rigidez na forma de trabalhar, ou ambos.
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Crie a habilidade de guardar sua opinião.
Definir os mesmos processos e formas de comunicação para times com contextos e dinâmicas diferentes não funcionará. Cada time deve adaptar seus métodos, frameworks e ferramentas ao seu contexto específico.
Engajamento leva a retenção. Mas só se o engajamento inicial fazer o usuário perceber valor durante a experiência de uso.
PMs, especialmente em growth e B2C, devem ser responsáveis pelos resultados de receita. Não importa o que digam. A ativação e aquisição podem ser deixadas para o marketing, inclusive os PMMs. Porém, o produto é responsável por engajar o usuário por meio da experiência até a conversão.