Pense no problema e no momento de uso, não na persona
Criar personas com dados fictícios para representar os usuários impactados pelo produto é problemático, pois essas personas podem se tornar desatualizadas ao longo do tempo.
Diego Eis
Escrevo sobre gestão de produto, estratégia, times de tecnologia e o que aprendo no caminho.
Definir os mesmos processos e formas de comunicação para times com contextos e dinâmicas diferentes não funcionará. Cada time deve adaptar seus métodos, frameworks e ferramentas ao seu contexto específico.
PMs, especialmente em growth e B2C, devem ser responsáveis pelos resultados de receita. Não importa o que digam. A ativação e aquisição podem ser deixadas para o marketing, inclusive os PMMs. Porém, o produto é responsável por engajar o usuário por meio da experiência até a conversão.